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上海富豪東亞酒店
4 Stars上海市徐匯區零陵路800號 200030
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評分
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|---|---|
| 清潔度 | 4 |
| 設備 | 3 |
| 服務 | 3 |
| 地點 | 3 |
| 價格 | 3.5 |
| 總合 | 3.3 |
位置
酒店位於徐家匯商業和購物區﹐15分鐘車程至市中心和虹橋經濟技術開發區。附近的旅遊觀光景點包括體育場，徐家匯天主教教堂，交通大學，購物中心等等。
房間
酒店共有350間精心裝璜的客房。所有房間配備現代化的便利設施，提供您舒適愉快的住宿。
餐廳
酒店擁有一個咖啡廳﹑休閒廳酒吧﹑日本和中國餐廳﹐氣氛悠閑﹐提供世界各地美食。
綜合
酒店還提供一流的會議和宴會設施，可用於商務會議及私人聚會。閒暇時，旅客還可以在設備齊全的健身房健身，在游泳池舒展身體，或在桑拿，SPA休閒放鬆，打臺球。
額外資訊
- 25 公里至機場(上海)
- 15 分鐘車程至市中心
酒店設施
- 機場接送
- 宴會設施
- 撞球
- 禮賓服務
- 殘障人士設施
- 花園
- 網路設施
- 洗濯設施
- 電梯
- 泊車設施
- 接待櫃檯
- 保險箱
- 購物商場
- 室內游泳池
- 褓母服務
- 休閒廳
- 商務中心
- 會議設施
- 醫生候召
- 精品店
- 無線網路設施
- 乾洗服務
- 大廳
- 泊車設施(收費)
- 餐廳
- 桑拿
- 水療設施
- 室外游泳池
- 大型宴會廳
- 髮型師
- 咖啡廳
- 外幣兌換
- 傳真設施
- 健身房
- 按摩浴池/旋渦池
- 圖書館
- 非吸煙房間
- 影印機
- 客房服務
- 秘書服務
- 蒸氣浴房
- 旅遊諮詢
房間設施
- 空調
- 吹髮器
- 按次收費電影
- 衛星/有線電視
- 小型酒吧
- 收音機
- 私人浴室/套房式設施
- Modem/數據埠連線
- 電話
上海富豪東亞酒店 客戶評價
我在Hotel Club網上預訂的房型是Deluxe, 3人加床房型, 但是10/27 check-in的時候, 前台人員告知看到的是2人房型, 跟她說了半天, 前台人員仍堅持是2人不加床的, 後來我們只好先check-in, 再詢問Hotel Club. 結果進到房間後發現連房型都變成較低一級的Superior, 而且是吸煙房, 這與我當初預訂的完全不一樣. 於是我立即打Hotel Club的專線電話, 但是Hotel Club的專線服務人員服務態度非常糟糕及惡劣, 當我詢問我的房間問題時, 客服人員不僅沒有協助我了解狀況, 還掛了我兩次電話, 我懷疑是否有受過專業訓練!! 一直到了晚上11:00左右, 可能是酒店發現搞錯了, 打電話來通知我們換房, 才幫我們換到了正確的房型, 我覺得這次事件酒店人員第一時間沒有確認好, 讓我們覺得很不舒服, 但是後來大堂經理有跟我們道歉, 以及送了Lounge的三張飲料券, 算是有表現出一些誠意, 但是我覺得真正氣憤的是Hotel Club的客服專線, 態度不好且沒有專業能力, 不僅沒有協助我解決問題, 讓我花了國際長途電話費, 還直接掛我電話, 請你們好好檢討, 同時建議你們應該設有講中文的客服, 如果今天我們不會說英文的話, 那真是叫天不應, 叫地不靈.
Anonymous寫於November 1, 2010
周末和特定日免除15%服務費時，真的便宜到不敢想像。服務不錯，招呼親切，衛浴非常乾淨，早餐buffet選擇十分多樣，雖設備較老舊但保養得不錯。
Anonymous寫於September 11, 2010
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