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藍天清水灣國際大酒店
5 Stars杭州市西湖區玉皇山蓮花峰路37號 310002
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$79
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評分
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|---|---|
| 清潔度 | 4.3 |
| 設備 | 4 |
| 服務 | 3.5 |
| 地點 | 3.5 |
| 價格 | 4 |
| 總合 | 3.9 |
杭州藍天清水灣國際大酒店(West Lake Hillview International Hotel )提供舒適的住宿和便利的設施﹐是您在城市觀光遊覽的理想出發點。
位置
酒店環繞翠綠的群山之中﹐步行7分鐘可到西湖﹐10分鐘車程至杭州火車站﹐距離杭州蕭山國際機場30公里。杭州的主要觀光景點有雷峰塔﹐中國國家絲綢博物館和宋朝官窯古蹟等。
房間
酒店共有 200間舒適的客房﹐裝修精美﹐設施現代。
餐廳
中餐廳提供浙江及廣州菜餚。客人可在咖啡廳享用一日三餐。商務休閒廳提供酒水飲料﹐是放鬆休閒的好地方。
概要
酒店還為商務旅客提供7個設備先進的會議室。閒暇時光﹐旅客還可以在設備齊全的健身房健身﹐在游泳池舒展身體﹐或在SPA休閒放鬆﹐享用按摩服務。
額外資訊
- 30 公里至國際機場(杭州蕭山)
- 10 分鐘車程至火車站(杭州)
酒店設施
- 宴會設施
- 商務中心
- 外幣兌換
- 健身房
- 電梯
- 泊車設施
- 客房服務
- 購物商場
- 室外游泳池
- 休閒廳
- 咖啡廳
- 殘障人士設施
- 網路設施
- 大廳
- 接待櫃檯
- 保險箱
- 水療設施
- 網球場
- 髮型師
- 會議設施
- 傳真設施
- 乾洗服務
- 非吸煙房間
- 餐廳
- 桑拿
- 蒸氣浴房
- 旅遊諮詢
房間設施
- 衛星/有線電視
- 無線上網
- 私人浴室/套房式設施
- 電話
藍天清水灣國際大酒店 客戶評價
2.8 總分5
我住的是貴賓樓的行政套房，房間設備好，衛浴設備很不錯。早餐很糟糕，咖啡是我喝過最糟的，盤子不但又濕又油，有時還可以見到沒洗乾淨的殘垢。雖然十點才結束供餐，九點二十分去用餐的時候已經不再補充食物與飲料，連餐具也不補了，還要我一樣一樣的去要。資訊處理的效率與專業度很差，預訂部的系統與接待處的內部聯繫糟，我透過Hotel Club預訂時已經有付訂金，入住時也出示預訂紀錄與發票，但是他們堅持系統沒有顯示相關紀錄，而要我付全額。在入住兩天半的時間請他們查清楚，但是到我退房時，接待處還是堅持要我付全額，最後他們與預訂部的人花了30分鐘才搞懂，更妙的是我看到他們的內部文件上可是寫得清清楚楚，只是他們英文沒有好到讓他們讀懂。雖然住宿的價格很便宜，但是我不會再入住這家旅館，因為他們的服務與資訊處理的專業度無法滿足國際觀光客。
Anonymous寫於November 3, 2009
3 總分5
櫃台服務態度差.沒有笑容,對於客戶的詢問顯出不耐煩.
Anonymous寫於September 17, 2008
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